CONTEXTE

Éditeur incontournable de logiciels de gestion pour les professionnels, Cegid a choisi Poivre&sell comme force commerciale externalisée pour une mission de prospection auprès de sa cible Experts-Comptables.

En tant qu’acteur majeur de la transformation numérique des entreprises, Cegid déploie des solutions de gestion adaptées aux PME et Grands Comptes depuis plus de 30 ans

CHALLENGE

Avec l’acquisition récente d’une solution dédiée aux Experts Comptables, Cegid s’est tourné vers Poivre&sell pour une campagne de prospection auprès des cabinets comptables sur toute la France. Les objectifs étaient les suivants : identifier les cabinets dans la cible ainsi que leurs décideurs pour enrichir et mettre à jour la data du fichier prospects ; détecter des projets à court terme (maximum 6 mois) sur des prospects répondant aux critères SQL définis ; générer des rendez-vous qualifiés sur site pour présenter la solution.

NOTRE
SOLUTION

Une campagne de téléprospection menée à bien par Poivre&sell :

  • Un discours ultra-ciblé avec des arguments adaptés à la taille de la structure prospectée et un objectif d’appel unique
  • Une collecte de données personnalisées pour faciliter la segmentation des cabinets selon des critères multiples
  • Des écoutes quotidiennes pour analyser la performance du discours, les objections reçues et les réponses apportées, faisant l’objet d’un retour systématique au client
  • Un ajustement des jours d’appels pour prioriser les journées les plus performantes auprès de la cible, afin d’optimiser les résultats de la mission

RÉSULTATS

+ 57projets détectés sur 40 jours d'appels

+ 40rendez-vous commerciaux

120appels réalisés par jour

388nouveaux contacts décideurs créés

Sophie Fanfano répond à nos questions

Poivre&sell

Agence

Quels ont été les résultats du dispositif mis en place ?

Poivre&sell a atteint 100% des objectifs fixés, avec un taux de transformation commerciale à près de 70%. Un pipe à la hauteur de nos attentes avec de belles signatures en perspective - et une déjà signée 1 mois après la mission. Les résultats quantitatifs ont été supérieurs à ceux fixés au démarrage de la campagne, tout comme le niveau de détail des commentaires d’entretiens. Poivre&sell a réalisé un enrichissement ciblé et précis de notre data afin de mieux accompagner notre force commerciale.

Sophie Fanfano

Responsable de la qualification des projets Marketing - Cegid

Poivre&sell

Agence

Que diriez-vous de la gestion globale de la campagne ?

Nous avons eu une interlocutrice dédiée, professionnelle, qui a su s’adapter rapidement à nos contraintes techniques et métiers. Poivre&sell a su mettre en place une communication régulière et transparente pour avancer dans le bon sens et pour l’intérêt de tous. C'est un vrai plaisir de collaborer avec une équipe comme celle de Poivre&sell : une équipe professionnelle à l'écoute de son client, réactive et engagée.

Sophie Fanfano

Responsable de la qualification des projets Marketing - Cegid